Termini e Condizioni

Articolo 1. Definizioni

  • Moonyogi Retreat: L’organizzatore dei retreat e utente dei presenti termini e condizioni.
  • Partecipante: La persona fisica che stipula un accordo con Moonyogi Retreat per un retreat o un workshop.
  • Accordo: Il contratto con cui Moonyogi Retreat si impegna a fornire un retreat al Partecipante.

Articolo 2. Iscrizione e pagamento

  1. L’iscrizione avviene tramite il sistema di prenotazione online sul sito web.
  2. L’accordo si intende concluso nel momento in cui il Partecipante completa la prenotazione e ha effettuato il pagamento integrale della quota del retreat (esclusi eventuali extra).
  3. Eventuali opzioni extra o attività non incluse nel pacchetto base devono essere pagate almeno 3 giorni prima dell’inizio o in loco, come indicato per lo specifico servizio extra.

Articolo 3. Cancellazione da parte del Partecipante In caso di cancellazione da parte del Partecipante, si applicano le seguenti regole:

  • Fino a 60 giorni prima dell’inizio: Il Partecipante è tenuto al pagamento dell’acconto.
  • Tra 60 e 30 giorni prima dell’inizio: Il Partecipante è tenuto al pagamento del 50% della somma totale.
  • Entro 30 giorni prima dell’inizio: Il Partecipante è tenuto al pagamento dell’intero importo (100%).
  • Il Partecipante può nominare un sostituto al suo posto, a condizione che ciò venga comunicato tempestivamente e che il sostituto soddisfi i requisiti di partecipazione.

Articolo 4. Cancellazione o Modifica da parte di Moonyogi Retreat

  1. Moonyogi Retreat ha il diritto di annullare il retreat in caso di iscrizioni insufficienti o per cause di forza maggiore (come malattia dell’insegnante o condizioni meteorologiche estreme).
  2. In caso di annullamento da parte di Moonyogi Retreat, il Partecipante riceverà il rimborso integrale dell’importo versato. Moonyogi Retreat non è responsabile per i costi già sostenuti dal partecipante (come i biglietti aerei).
  3. Moonyogi Retreat si riserva il diritto di apportare lievi modifiche al programma o alla location (entro limiti ragionevoli).

Articolo 5. Salute e Rischio Personale

  1. La partecipazione al retreat avviene a proprio rischio e pericolo.
  2. Il Partecipante è obbligato a segnalare all’organizzazione eventuali condizioni fisiche o mentali rilevanti (come infortuni, gravidanza o malattie croniche) prima dell’inizio del retreat.
  3. Il Partecipante decide autonomamente se partecipare a un esercizio ed è responsabile del monitoraggio dei propri limiti.

Articolo 6. Responsabilità

  1. Moonyogi Retreat non è responsabile per lesioni personali, furto, smarrimento o danni ai beni del Partecipante durante il retreat.
  2. Moonyogi Retreat non è responsabile per danni derivanti da ritardi o modifiche del viaggio che esulano dal suo controllo.

Articolo 7. Assicurazione È responsabilità del Partecipante stipulare un’adeguata assicurazione di viaggio e/o di annullamento. Lo raccomandiamo vivamente, poiché i termini di cancellazione sono applicati rigorosamente.

Articolo 8. Reclami

  1. Se il Partecipante ha un reclamo, deve essere segnalato direttamente sul posto all’organizzazione, in modo da poter cercare una soluzione.
  2. I reclami presentati a posteriori che non sono stati segnalati sul posto, di norma, non saranno presi in considerazione.

Articolo 9. Legge applicabile

  1. Tutti gli accordi sono regolati dalla legge olandese.
  2. Le controversie saranno sottoposte al tribunale competente del distretto in cui ha sede Moonyogi Retreat.