Artikel 1. Definities
- Moonyogi Retreat: De gebruiker van deze algemene voorwaarden en organisator van de retreats.
- Deelnemer: De natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met Moonyogi Retreat voor het volgen van een retreat of workshop.
- Overeenkomst: De overeenkomst waarbij Moonyogi Retreat zich jegens de Deelnemer verbindt tot het verzorgen van een retreat.
Artikel 2. Inschrijving en betaling
- Inschrijving vindt plaats via het online boekingssysteem op de website.
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Deelnemer de boeking afrondt en de volledige betaling van de reissom (exclusief eventuele extra’s) heeft voldaan.
- Eventuele extra opties of activiteiten die niet in het basispakket zijn inbegrepen, dienen uiterlijk 3 dagen voor aanvang of ter plaatse te worden voldaan, zoals aangegeven bij de betreffende extra service.
Artikel 3. Annulering door de Deelnemer
Bij annulering door de Deelnemer gelden de volgende regels:
- Tot 60 dagen voor aanvang: De Deelnemer is de aanbetaling verschuldigd.
- Tussen 60 en 30 dagen voor aanvang: De Deelnemer is 50% van de totale reissom verschuldigd.
- Binnen 30 dagen voor aanvang: De Deelnemer is de volledige reissom (100%) verschuldigd.
- De Deelnemer kan een vervanger aanmelden in zijn/haar plaats, mits dit tijdig wordt gecommuniceerd en de vervanger voldoet aan de deelnamevoorwaarden.
Artikel 4. Annulering of Wijziging door Moonyogi Retreat
- Moonyogi Retreat heeft het recht om het retreat te annuleren bij onvoldoende aanmeldingen of bij overmacht (zoals ziekte van de docent of extreme weersomstandigheden).
- In geval van annulering door Moonyogi Retreat krijgt de Deelnemer het volledige betaalde bedrag terug. Moonyogi Retreat is niet aansprakelijk voor reeds gemaakte kosten door de deelnemer (zoals vliegtickets).
- Moonyogi Retreat behoudt zich het recht voor om kleine wijzigingen aan te brengen in het programma of de locatie (binnen redelijke grenzen).
Artikel 5. Gezondheid en Eigen Risico
- Deelname aan het retreat geschiedt op eigen risico.
- De Deelnemer is verplicht relevante fysieke of mentale klachten (zoals blessures, zwangerschap of chronische ziekten) voorafgaand aan het retreat te melden aan de organisatie.
- De Deelnemer beslist zelf of hij/zij meedoet aan een oefening en is verantwoordelijk voor het bewaken van de eigen grenzen.
Artikel 6. Aansprakelijkheid
- Moonyogi Retreat is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel, diefstal, verlies of schade aan eigendommen van de Deelnemer tijdens het retreat.
- Moonyogi Retreat is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van vertragingen of wijzigingen in de reis die buiten haar macht liggen.
Artikel 7. Verzekering
- Het afsluiten van een passende reisverzekering en/of annuleringsverzekering is de verantwoordelijkheid van de Deelnemer. Wij raden dit sterk aan, aangezien de annuleringsvoorwaarden strikt worden gehanteerd.
Artikel 8. Klachten
- Indien de Deelnemer een klacht heeft, dient deze direct ter plaatse gemeld te worden bij de organisatie, zodat er naar een oplossing gezocht kan worden.
- Klachten die achteraf worden ingediend en niet ter plaatse zijn gemeld, worden in de regel niet in behandeling genomen.
Artikel 9. Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Moonyogi Retreat is gevestigd.
